Política de Privacidad

Última actualización: 20 de Julio de 2024

1. Introducción

Bienvenido a eliminationsnuy. Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web [www.eliminationsnuy.com] (reemplazar con el dominio real si existe) y utiliza nuestros servicios de fitness y entrenamiento personal online. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política. Si no está de acuerdo con los términos de esta política de privacidad, por favor no acceda al sitio ni utilice nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar información sobre usted de varias maneras. La información que podemos recopilar en el Sitio incluye:

2.1. Información Personal Identificable

Información de identificación personal, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, edad, sexo e información demográfica que nos proporciona voluntariamente cuando se registra en el Sitio o elige participar en diversas actividades relacionadas con el Sitio, como chat en línea y tableros de mensajes. No tiene obligación de proporcionarnos información personal de ningún tipo; sin embargo, su negativa a hacerlo puede impedirle utilizar ciertas funciones del Sitio y nuestros servicios.

También podemos recopilar información relacionada con su salud y estado físico, como sus objetivos de fitness, historial de ejercicios, medidas corporales, preferencias dietéticas y cualquier otra información que decida compartir para personalizar sus planes de entrenamiento y nutrición.

2.2. Datos Derivados

Información que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accede al Sitio, como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, tiempos de acceso y las páginas que ha visto directamente antes y después de acceder al Sitio. Si utiliza nuestra aplicación móvil, esta información también puede incluir el nombre y tipo de su dispositivo, su sistema operativo, su número de teléfono, su país, sus "me gusta" y respuestas a una publicación, y otras interacciones con la aplicación y otros usuarios a través de archivos de registro del servidor, así como cualquier otra información que elija proporcionar.

2.3. Datos Financieros

Información financiera, como datos relacionados con su método de pago (por ejemplo, número de tarjeta de crédito válida, marca de la tarjeta, fecha de vencimiento) que podemos recopilar cuando compra, ordena, devuelve, cambia o solicita información sobre nuestros servicios desde el Sitio. Almacenamos solo información financiera muy limitada, si es que la almacenamos. De lo contrario, toda la información financiera es almacenada por nuestros procesadores de pagos (por ejemplo, Mercado Pago, Stripe), y le recomendamos que revise sus políticas de privacidad y se ponga en contacto directamente con ellos para obtener respuestas a sus preguntas.

3. Cómo Utilizamos Su Información

Tener información precisa sobre usted nos permite ofrecerle una experiencia fluida, eficiente y personalizada. Específicamente, podemos utilizar la información recopilada sobre usted a través del Sitio para:

• Crear y gestionar su cuenta.
• Procesar sus pagos y reembolsos.
• Enviarle correos electrónicos sobre su cuenta o pedido.
• Proporcionarle y personalizar nuestros servicios de entrenamiento y nutrición.
• Comunicarnos con usted sobre promociones, nuevos productos, servicios y eventos.
• Mejorar nuestro Sitio y nuestros servicios.
• Prevenir actividades fraudulentas y supervisar contra robos.
• Solicitar comentarios y contactarlo sobre su uso del Sitio.
• Resolver disputas y solucionar problemas.
• Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias.

4. Cómo Compartimos Su Información

Podemos compartir información que hemos recopilado sobre usted en ciertas situaciones. Su información puede ser divulgada de la siguiente manera:

4.1. Por Ley o para Proteger Derechos

Si creemos que la divulgación de información sobre usted es necesaria para responder a un proceso legal, para investigar o remediar posibles violaciones de nuestras políticas, o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de otros, podemos compartir su información según lo permita o exija cualquier ley, regla o regulación aplicable.

4.2. Proveedores de Servicios Externos

Podemos compartir su información con terceros que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre, incluido el procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correo electrónico, servicios de alojamiento, servicio al cliente y asistencia de marketing. Estos proveedores de servicios están obligados contractualmente a proteger su información.

4.3. Transferencias Comerciales

Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio a otra empresa.

5. Sus Derechos y Opciones

Usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal. Estos pueden incluir el derecho a:

• Acceder y actualizar su información: Puede revisar y cambiar su información personal iniciando sesión en su cuenta o contactándonos.
• Optar por no recibir comunicaciones de marketing: Puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción en esos correos electrónicos o contactándonos.
• Eliminar su cuenta: Puede solicitar la eliminación de su cuenta y su información personal. Tenga en cuenta que es posible que necesitemos retener cierta información para fines legales o comerciales legítimos.
• Derechos de protección de datos en Argentina: De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326, usted tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos.

6. Seguridad de los Datos

Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger su información personal. Si bien hemos tomado medidas razonables para proteger la información personal que nos proporciona, tenga en cuenta que, a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y ningún método de transmisión de datos puede garantizarse contra cualquier intercepción u otro tipo de uso indebido.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Podemos utilizar cookies, balizas web, píxeles de seguimiento y otras tecnologías de seguimiento en el Sitio para ayudar a personalizar el Sitio y mejorar su experiencia. Cuando accede al Sitio, su información personal no se recopila mediante el uso de tecnología de seguimiento. La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Puede eliminar o rechazar cookies, pero tenga en cuenta que dicha acción podría afectar la disponibilidad y funcionalidad del Sitio.

8. Privacidad de los Niños

Nuestros servicios no están dirigidos a niños menores de 13 años (o la edad mínima requerida por la ley local). No recopilamos intencionadamente información personal de niños. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de un niño sin el consentimiento de los padres, tomaremos medidas para eliminar esa información.

9. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

10. Contacto

Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos en: